Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кп на поставку оборудования. Особенности составления коммерческого предложения на поставку товара». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Коммерческое предложение — это документ (письмо), который отправляют потенциальным клиентам. В обращении указывают информацию о компании и продуктах, в которых может быть заинтересован получатель, условия сотрудничества, стоимость сделки.
Коммерческое предложение можно представить не только в виде текста. Чтобы облегчить восприятие информации и привлекательно оформить ее для получателя, используйте готовые дизайнерские шаблоны или конструкторы сайтов, где можно сверстать КП. При разработке дизайна такого письма обратите внимание на следующие моменты:
- Типографика. Не стоит использовать рукописные шрифты — такой текст сложно читать. Если планируете составить коммерческое предложение на бумаге, подбирайте шрифты без засечек, например Arial, Helvetica. Для электронных писем больше подойдут варианты с засечками — Times New Roman, Georgia, Garamond. Кегль шрифта не должен быть мелким.
- Читаемость. Простой и эффективный способ представления информации — темный текст на светлом фоне. Также лучше использовать широкие поля и добавлять больше пространства между строк, чтобы буквы не сливались.
- Изображения. Любая визуализация — фотографии продуктов, инфографика, диаграммы, графики — способствует более удобному восприятию информации, наглядному знакомству с товаром или услугой, увеличению числа просмотров КП.
- Фирменный стиль. Такие элементы, как корпоративные цвета, логотип, товарный знак и слоган, подчеркивают индивидуальность компании и помогают клиентам быстрее запомнить вас.
Подключите и кастомизируйте Обратный звонок Calltouch. Можете изменить фон, добавить свои иллюстрации, загрузить логотип, чтобы виджет сочетался с дизайном вашего сайта. С помощью коллбэка собирают заявки клиентов в нерабочее время, чтобы не упустить ни одно обращение.
Разберем структуру коммерческого предложения.
Заголовок. Начните с краткого, четкого, привлекательного заглавия. Ваша задача — заинтересовать клиента, чтобы он продолжил изучать ваше предложение. В этом помогают следующие подходы:
- обращение к проблеме — «К вам не приходят новые клиенты?»;
- указание на целевую аудиторию — «Полезное письмо для ретейлеров»;
- использование цифр — «10 идей по увеличению ассортимента»;
- интрига — «Как ежедневно экономить 100 долларов на рекламе?».
Лид. В 2–3 небольших тезисах расскажите, что вы хотите предложить клиенту. Цель лида — мотивировать получателя продолжить изучать ваше коммерческое предложение. Опишите идеальное положение бизнеса в глазах покупателя: «Представьте, что каждый день ваше дело приносит 5 000 долларов». Или укажите пользу сотрудничества с компанией: «С [название организации] вы сможете сократить рекламный бюджет в два раза уже в первый месяц работы».
Оффер. Главная часть письма — УТП. Представьте главные характеристики товара или услуги, какие проблемы продукт поможет решить. Можно предложить несколько подходящих вариантов с разной ценой. Возможно, клиент решит, что более дорогостоящий продукт с улучшенным функционалом подойдет ему больше.
Обязательно расскажите, почему сотрудничать с вами — лучший вариант для клиента. Предложите скидку, удобные варианты оплаты, оперативную доставку, бонусы на следующую покупку, бесплатную техподдержку или установку оборудования.
Что такое коммерческое предложение?
Коммерческое предложение — это деловое письмо клиентам с рекламой продукта.
- «Холодное» коммерческое предложение используется для массовой рассылки новым клиентам.
- «Горячее» КП предназначено для тех, с кем уже был контакт по телефону, электронной почте или вживую.
Для чего компании пишут КП?
- презентуют новый или обновленный продукт (во втором случае — с демонстрацией улучшений);
- информируют об акциях, распродажах, индивидуальных предложениях. Отличительная черта такого КП — ограничения по сроку действия или количеству продукта;
- благодарят за предыдущую покупку, просят о фидбеке и ненавязчиво предлагают другой продукт. Клиент уже знаком с работой компании, и его легче подтолкнуть к новой сделке;
- приглашают на презентацию компании или ее продукта.
Сервисы и программы для составления КП
При создании коммерческих предложений применяют различное программное обеспечение для ускорения и облегчения работы, автоматизации некоторых процессов. Вот основные задачи, которые решает ПО в ходе составления КП:
- отправка предложений в веб-формате, оптимизированных для прочтения на разных устройствах, такие письма защищены шифрованием;
- отслеживание действий клиента с КП и уведомление о них, аналитика;
- сбор отчетов и оценка эффективности различных инструментов;
- доступ к шаблонам КП, в т. ч. к бесплатным;
- ускорение разработки КП за счет автоматизированных функций и шаблонов;
- интеграция вашего ПО с CRM и другими внутренними системами компании;
- создание электронных подписей для мгновенного подписания клиентами КП;
- оплата услуг посредством сервиса онлайн-платежей;
- онлайн-чат с клиентом, пока он изучает КП.
Что такое коммерческое предложение?
Предложения — это деловые письма клиентам, рекламирующие продукт.
- Холодные» предложения используются для массовой рассылки новым клиентам.
- ‘Горячий’ PR ориентирован на людей, с которыми связываются по телефону, электронной почте или лично.
Почему компании создают CP?
- Представить новый или усовершенствованный продукт (в последнем случае с демонстрацией усовершенствования)
- информировать об акциях, распродажах или индивидуальных предложениях. Особенностью таких CP является ограниченное время или количество продукта.
- Благодарим вас за ваши предыдущие покупки. Мы ценим ваш отзыв и с осторожностью порекомендуем вам другой продукт. Клиент уже знаком с работой компании, и к нему легче обратиться по поводу новой сделки.
- Пригласите их на презентацию компании или продукта.
Предложение является конкретным и центральным для CP. Он должен содержать краткое описание продукта с указанием основных характеристик и преимуществ для покупателя. Она должна объяснить клиенту, почему он должен купить именно у вас, а не у конкурента. Это означает показать, что вы можете предложить помимо товара.
- Скидки (например, сезонные, оптовые, праздничные, консервационные, предзаказ, подготовка); и
- Скорость и доступность обслуживания и/или доставки, и
- удобная оплата (рассрочка, кредитные или стоп-платежи, сочетание наличных и безналичных платежей, оплата с помощью платежных систем); и
- разные версии продуктов с разными ценами,.
- Подарки. Купоны на следующий рынок, бесплатная установка оборудования, набор новогодних рождественских игр. Хорошо работают вложенные подарки: жалюзи при покупке окон, замки при заказе дверей и т.д.
- Гарантия на продукцию, бесплатное обслуживание.
Зачем нужно составлять коммерческое предложение
Коммерческое предложение — это способ узнать своего клиента и рассказать ему о себе. В каком-то смысле это похоже на первое свидание с человеком, который вам действительно нравится и вы хотите ему понравиться. Для этого нужно говорить о себе просто и интересно, обращать внимание на собеседника, учитывать его желания и потребности и мотивировать его узнать вас лучше.
Идеальное торговое предложение должно побуждать клиента связаться с вами для получения дополнительной информации или заключения партнерского соглашения.
Кроме того, вы можете подготовить предложение для существующих клиентов, чтобы ознакомить их с новыми услугами, продуктами, предложениями и преимуществами работы с вами.
Примеры коммерческого предложения на поставку товара + 4 идеи для КП
Продажа товаров сложнее, чем продажа услуг. Всегда есть компания конкурент, которая продаёт то же самое. С ней уже налажена работа и логистика. Менять поставщика не имеет смысла, когда всё устраивает. Проблему решает специфика бизнеса по-русски, ситуация на рынке, крутой бонус и новшество.
- Бизнес по-русски , это когда поставщик есть, но он нервирует всё руководство. Потому что ведёт себя как монополист: сроки срывает, сырьё или товар на троечку, а как доходит до решения вопросов, то переговоры тянуться месяцами. Коммерческое предложение с лучшими условиями – это самый распространенный способ подкинуть соли на рану и продать обезболивающее.
- Ситуация на рынке . Когда турецкая ракета сшибла российский самолёт, то многие товары влетели под санкции. У российских компаний появился шанс разбогатеть. Это было золотое время для продажи клубники, огурцов, капусты, яблок, винограда и ещё 10 запрещённых продуктов для ввоза. Такие моменты нужно ловить и готовить под них КП.
- Крутой бонус . Копирайтер Клод Хопкинс продавал не товар, а бонус. Он продавал рекламу пирогов Клиента, а уже потом смеси для производства пирогов «Cotosuet» (сырьё). И всё это работало в тандеме. Когда ты говоришь производителю в России – помогите вашим партнёрам продавать товары, снабдив их рекламной информацией, то люди в упор не понимают ЗАЧЕМ. Они говорят: «мы производители…». Занавес.
- Новшество . Даже когда у товара небольшое преимущество или интересная особенность производства, то об этом надо рассказать во всех рекламных материалах и, конечно же, в КП. Вы видели новую Skoda Octavia 2017 года? Чуть-чуть изменили фары, решетку радиатора и продают авто, как уникальный продукт. Берите пример с автопроизводителей – фокус внимания на новшества.
Я не буду выкладывать пару примеров коммерческих предложений в виде скриншотов. Вместо этого, выложу 10, но ссылками. Все коммерческие предложения ниже написал Поздняков Михаил, т.е. автор этого блога.
Примеры откроются в новой вкладке (жмите, читайте):
| Пример 1. «Ситуация на рынке» | |
| Пример 2. «Бизнес по-русски» | |
| Пример 3. «Новшество + подарок» | |
| Пример 4. «После выставки + бонус» | |
| Пример 5. «Бизнес по-русски + выгода» | |
| Пример 6. «Ситуация на рынке + выгода» | |
| Пример 7. «Новшество + удачное время» | |
| Пример 8. «Новшество» | |
| Пример 9. «Поставка игрушек, пример комплексного предложения» |
Это действительно большая статья, самая полная по коммерческим предложениям. Буду добавлять примеры удачных коммерческих предложение их своей практики.
Посмотрите несколько примеров коммерческих предложений из своей ниши, чтобы узнать, как продают прямые и непрямые конкуренты. Так вы получите продающую информацию и узнаете, . Сделайте лучшее предложение!
Пошаговая инструкция по составлению КП на поставку товара
Коммерческое предложение о продаже товаров должно соответствовать следующим стандартам:
- Оригинальность. Не нужно при составлении нового письма просто копировать старые или найденные в Интернете, тем более если в них содержатся сведения о других видах продукции. Коммерческое предложение строительной компании должно отличаться от оферты агрохолдинга не только списком доступных контрагенту товаров и условий их приобретения, но и стилем изложения, а ещё лучше — графическим оформлением.
- Краткость. Никто не захочет тратить время на слишком длинное деловое письмо со множеством ненужных деталей и полной биографией организации-отправителя. Чем быстрее получатель сможет дойти до сути, тем лучше — и для него, и для потенциального делового партнёра.
- Грамотность. Читать коммерческое предложение, не содержащее ошибок и опечаток, значительно приятнее — а значит, получатель с большей вероятностью на него откликнется.
- Визуальная привлекательность. Красиво оформленный бланк с логотипом отправителя и оригинальными узорами лучше удержит внимание читателя, чем простой белый лист делового письма.
- Достоверность. Ни при каких обстоятельствах не следует обманывать адресата: если он поддастся на ложную информацию и приобретёт товар с характеристиками, отличающимися от заявленных в письме, это станет основанием не только для возврата продукции, но и для безоговорочного расторжения отношений между контрагентами.
Составить коммерческое предложение на поставку товара можно, принимая во внимание общую структуру письма-оферты:
- «Шапка», состоящая из фирменного узора, логотипа и полного официального наименования организации-отправителя. Здесь же можно, если это не нарушает визуальной целостности, привести основные реквизиты компании.
- Заголовок: собственно, «Коммерческое предложение», «Предложение о поставке» и так далее.
- Приветствие. Оно может быть как общим («Дорогие коллеги!», «Уважаемые партнёры!» и так далее), так и персонифицированным, обращённым непосредственно к директору предприятия или другому уполномоченному лицу.
- Основная часть. Здесь нужно перечислить (лучше в виде таблицы) виды и категории предлагаемых товаров, цены, возможные скидки, иные бонусы и условия сотрудничества. Писать нужно по возможности кратко, приводя для убедительности конкретные факты и цифры, а не субъективное мнение составителя о продукции. В качестве преимуществ поставки могут быть названы оплата в рассрочку, бесплатная доставка, расширенная гарантия, возможность обмена и так далее. В этом же разделе неплохо будет привести фотографии, схемы и габариты товаров.
- Заключение с призывом к действию. Можно предложить получателю зайти на сайт, связаться с отправителем по телефону или посетить офис компании; любой вариант хорош, если подходит обеим сторонам.
- Формула «С уважением…» или аналогичная ей. Пренебрегать ею не стоит, даже если речь идёт о массовой неперсонифицированной рассылке.
- Контактные данные адресанта: номер телефона, адрес электронной почты, страницы в соцсетях и так далее.
Шаблон коммерческого предложения на поставку, легко подготовить с помощью нашего сервиса.
Мы создали сервис Estimates.guru, который позволяет самостоятельно создавать коммерческие предложения и расчеты на оказание услуг. Наши клиенты выделяют множество преимуществ работы с нами, а именно:
-
Сокращается время на работу с коммерческими предложениями.
Менеджеры по продажам используют готовые шаблоны и образцы, чтобы быстрей создавать и отправлять клиентам коммерческие предложения. -
Гибкие настройки.
Загрузите логотип компании, распишите каждый этап работ, покажите кейсы или примеры работ, расскажите о преимуществах компании, пропишите условия сотрудничества. Раскройте всю информацию, которая нужная для принятия решения. -
Индивидуальный шаблон коммерческого предложения.
Вы можете заказать дизайн для своей компании, который станет шаблоном в нашем сервисе. - Онлайн-доступ.
Документы автоматически сохраняются в облаке. Вы можете работать на любом устройстве.
Коммерческое предложение: что это и зачем нужно
Коммерческое предложение (еще его называют КП, в редких случаях — «компред») — это краткая презентация деятельности компании и услуг, которыми она может быть полезна клиенту.
Есть еще технико-коммерческое предложение («ТКП»). Оно, помимо коммерческой информации, содержит техническую — чертежи, эксплуатационные характеристики. Используется при продаже сложных изделий, изготавливаемых по индивидуальному заказу.
Главная особенность коммерческого предложения – описание выгоды потенциального заказчика, особых условий, отличающих организацию от конкурентов. Например:
- Скидки.
- Бесплатные дополнительные услуги.
- Высокое качество продукта.
Не используйте предложение, когда бизнес построен на массовых продажах. В этом случае более эффективными будут стандартные рекламные материалы.
Получатели документа — менеджеры, руководители организаций, физические лица.
Коммерческое предложение преследует 2 цели:
- Установление контакта с потенциальным заказчиком и ознакомление его с информацией о компании для того, чтобы вызвать интерес и получить обратную связь в виде любой из возможных форм:
- оформить заказ;
- связаться с менеджерами — позвонить;
- подписаться на рассылку.
- Продать услугу, товар, партнерство.
КП — это часть «воронки продаж». Оно необязательно должно находиться в начале. Потребность в нём возникает на разных этапах общения с потенциальными заказчиками.
«Воронка продаж» – это путь покупателя от знакомства с компанией до заключения договора.
Предложение о сотрудничестве закрывает такие задачи, как:
- Информирование о своем бизнесе.
- Расширение клиентской базы.
- Повышение узнаваемости бренда.
Виды запросов коммерческого предложения
Запросы предложений бывают двух типов: общедоступные и частные.
Государственная заявка на получение КП регулируется Законом 44-ФЗ. Такой запрос направляется бюджетными организациями. Его целью является определение начальной (максимальной) цены контракта. Для этого нужно узнать цены потенциальных поставщиков и привлечь их к госзакупкам.
Государственная заявка КП подается открыто, то есть сведения о ней вносятся в единую информационную систему в сфере подбора персонала – ЕИС. Даже если клиент уже определился с поставщиками, от него все равно требуется отправить запрос котировок как минимум в две компании.
Окончательное решение принимает экспертная комиссия. Заключение договора возможно только при условии, что заказчик и подрядчик (поставщик) не связаны друг с другом.
Заявка на частный КП оформляется для закупок по 223-ФЗ. Он не имеет четко регламентированной структуры, поэтому каждая организация определяет форму самостоятельно. Единственное требование – соблюдение делового стиля письма и соблюдение делового этикета.
Целью частного запроса является получение информации от большего количества подрядчиков, чтобы определить лучшее предложение и заключить более выгодную сделку. Письмо содержит запрос на отправку предложения по запрашиваемому продукту. Вы можете отправить документ любым удобным способом: почтой, электронной почтой, курьером.
Требования к участникам коммерческого запроса предложений инструкция, примеры
На основании 223-ФЗ в закупке могут участвовать одно или несколько юридических лиц, одно или несколько физических лиц, а также один или несколько индивидуальных предпринимателей, что регулируется Положением о закупках.
Законодательство запрещает установление дополнительных требований, не подтвержденных договорной документацией. Все требования, предъявляемые к конкурсантам, одинаковы. Условия дееспособности конкурсантов устанавливаются в Положении о контракте и прописываются в контрактных документах.
Пример.
- Соблюдение участником договора условий договора регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации лицами, осуществляющими поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг, представляющих собой предмет договора.
- Наличие доказательств добросовестности контрагента, путем истребования выписки об отсутствии судов и решений о признании компании банкротом.
- Отсутствие факторов, которые могли бы стать решающими и поставить крест на деятельности компании после заключения договора с подрядчиком.
- Отсутствие данных участника в списке RNP.
Фотогалерея: примеры коммерческих предложений на поставку товара
Коммерческое предложение на поставку дверей для широкого круга клиентов Коммерческое предложение на поставку офисной мебели подходит для массовой рассылки Коммерческое предложение на поставку недорогой спецодежды Интригующее коммерческое предложение на поставку свежих яиц Подробное коммерческое предложение на поставку изделий из проволоки
В каждом коммерческого предложении есть своеобразная «изюминка», которая сразу «цепляет» адресата. Секрет одного КП заключается в наличии броской ключевой фразы в заголовке, второе предложение обязательно заинтересует клиента, поскольку в нём упоминаются большие скидки. Третье привлекает ярким и чётким изображением товара. Если вы возьмёте на вооружение подобные рекламные методы, то наверняка привлечёте внимание потенциального клиента к своей продукции.
Посмотреть документ в галерее:
Если Вам понравился данный бланк на коммерческое предложение (КП) и у Вас возник запрос на его использование в Ваших коммерческих предложениях, Вы можете посмотреть примеры и шаблоны в нашей галерее:
- Профессионального коммерческого предложения
- Офисному коммерческому предложению
- Товарных предложений
В галерее Вы найдете общую информацию о данном бланке на поставку товара, его преимущества и советы по использованию. Также, для каждого шаблона коммерческого предложения будет представлена конкретная информация о товаре, поставке и условиях сотрудничества.
| 1. | Название шаблона коммерческого предложения |
| Этот шаблон предлагает информацию о поставке товара, его общая характеристика и преимущества использования данного товара. |